Sachbearbeitung Innendienst (Kundenservice)
Standort: Teltow · Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit (z. B. 30–40 Std./Woche) · Start: nach Vereinbarung
Du willst ein Team, das Du mit Persönlichkeit bereicherst – und das Dich wirklich unterstützt?
Willkommen bei VetShop. Wir versorgen Arzt- und Tierarztpraxen im DACH-Gebiet mit hochwertigen Medizinprodukten. Unser Innendienst ist das Herzstück für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden – und genau hier kommst Du ins Spiel.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: freundlich, lösungsorientiert, verbindlich
- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestellungen
- Enge Abstimmung mit Außendienst, Logistik, Einkauf und Buchhaltung
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Mitdenken und Mitgestalten: Prozesse verbessern, Wissen teilen
Das bringst Du mit
- Struktur, Organisationstalent und Freude am Telefon
- Kaufmännisches Verständnis; idealerweise Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice
- Klarer, freundlicher Schreibstil und sichere Kommunikation auf Deutsch
- Teamgeist – Du fragst nach, hilfst mit und übernimmst Verantwortung
- Quereinsteiger mit Charisma sind ausdrücklich willkommen
Das erwartet Dich
- Planbare Zeiten: Vollzeit oder Teilzeit (z. B. 30–40 Std./Woche), keine Wochenendarbeit
- Strukturierte Einarbeitung an der Seite eines erfahrenen Kollegen
- Kollegiales Umfeld – Du bist nie allein
- Firmengelände im Grünen mit Parkplätzen (Auto & Fahrrad) und eBike-Ladestation
- Klimatisierte Büros, großer Pausenraum (Kaffeeautomat 24/7)
- Mittagssport-Gruppe & individuelle Teamevents
- Pünktliche, erfolgsorientierte Vergütung, Zuschuss zur bAV
So läuft die Bewerbung
- Kurzbewerbung schicken (Lebenslauf reicht)
- Kurzfristiges Kennenlern-Telefonat
- Gespräch vor Ort
- Angebot & Onboarding
Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt – gern mit Hinweis auf Deinen gewünschten Stundenumfang.
